いつもdfang japanをご利用いただきましてありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間の休業につきまして、下記の通りご案内申し上げます。

【休業期間】
 2023/05/03(水)〜2023/05/07(日)

【商品のお届け】
2023/05/01(月)〜 2023/05/07(日)にご注文いただいた場合、2023/05/08(月)以降順次発送となります。
休業期間中のご注文を順次処理させていただきますので、通常より発送までに時間がかかることが予想されます。ご了承ください。

【カスタマーサポート休業期間】
休業期間:2023/05/03(水)〜2023/05/07(日) 上記期間にいただいたお問い合わせは、2023/05/08(月)以降順次回答させていただきます。 休業前後でお問い合わせが集中している場合は、返信にお時間を要する恐れがございますことをご了承ください。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

CALENDAR 営業日カレンダー

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2024年4月
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土日祝・GW・年末年始は定休日となります
【お問い合わせ受付時間】10:00〜17:00
(土日祝・GW・年末年始を除く)

ショッピングガイド

SHIPPING

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト
全国一律、商品代金5,000円(税込)以上のご購入で送料無料とさせていただいきます。
商品代金5,000円(税込)以下の場合、送料は全国一律880円になります。
※沖縄・離島地域についても同条件です。別途費用は頂きません。
※一部送料無料の商品がございます。
RETURN

RETURN 返品について

不良品
破損・不良があった場合、商品到着から7日以内に弊社までご連絡ください。
返品による送料は弊社負担にて新しい商品と交換させていただきます。
返品期限
【商品不良の場合】
商品到着時に、破損または不良等があった場合、商品到着から7日以内に弊社までにご連絡ください。

【長期不在、住所不明等で商品が戻ってしまった場合】
長期不在や受取辞退・住所不明などで商品をお受取りいただけず、受取期限を越えてしまった場合、ご注文いただきました商品は弊社に返送されます。
そのため、不在連絡票をお持ちの場合は、必ず受取期限内にお客様から直接配送業者へ再配送をお申し付けください。
返品送料
お客様のご都合による返品・交換のご返送につきましては、お客さま負担となります。商品のご返金については、商品の購入金額から送料一律880円(税込み)を差し引いてのご返金となります。送料無料の場合でも送料が発生しておりますため、請求の対象となります。※予めご了承くださいませ。
PAYMENT

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay
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楽天 Pay(オンライン決済)
楽天Pay
PayPay
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銀行振込
ご注文確認後、お振込み先をメールでご案内いたします。 14日以内にお支払いお願いいたします。
商品代引き
決済手数料は、別途一律1,200円となります。