＞＞＞＞＞　ご購入前にご確認ください　＜＜＜＜＜
【お取り扱いについて】
●開封後、マットの臭いがする場合があります。気になる場合は屋外で陰干ししていただくと臭いが軽減します。
●本来の用途以外には使用しないでください。
●鋭い物でマットの表面を傷つけないようにしてください。愛犬愛猫の爪が鋭く尖っている場合は、マットを使用する前に爪切りとヤスリがけをしてからご使用ください。
●裏面の防水性は生活防水（撥水）レベルのため、必ず裏面（濃いグレーのエンボス加工面）を下にしてご使用ください。マットの裏面から水を吸ってしまうため絶対に丸洗いしないでください。
●愛犬、愛猫のオシッコやウンチの色素、果汁、ジーンズ、新聞紙などを長時間マットの上に放置すると、色移りする可能性があります。一度マットに色移りしてしまった場合は、基本的に色は落とせません。長時間放置しないようご注意ください。
●水気の残った床の上に敷くと床材が変色、またはマットへ移染する恐れがあります。
●長時間直射日光に当たるとマットが変色する可能性がございます。
●マットがゴム製品に接触すると、その製品に含まれている成分と化学反応により変色し、変色した部分が落ちなくなる可能性があります。家具の脚部やキャスター、床材保護の脚用キャップなどはゴム製品以外のものをご使用いただくか、ゴムがマットに接触しないよう、紙や布を間に挟んでご使用ください。
●重い物をマットの上に長時間置くと跡が残る恐れがあります。
●火気の近くでは使用しないでください。マットが変形する可能性があります。
●無垢材の床に設置される場合、無垢材の呼吸を妨げる恐れがございますので、頻繁にマットを移動させて、換気と乾拭きをしていただきますようお願いいたします。

【お手入れ・保管方法】
●マットを折り目以外のところで折り畳んで保管すると折りシワがつき、取れにくくなる可能性があります。
長期保管する場合は、折り目の部分で折り畳んで保管してください。
●本品は水分をはじく防水仕様のため、マットの端におしっこなどをしてしまった場合、中に染みこまず表面を伝って裏面や床に到達する可能性があります。お手入れの際は、裏面に伝っていないか併せてご確認いただきますようお願いいたします。
●ガンコな汚れは漂白剤や中性洗剤を薄めた水に布を浸し軽く絞って拭き取るか、柔らかいブラシでこすってください。強くこすると、マットの表面が傷付く可能性があります。また、移染やゴム汚染の場合は落ちない可能性があります。(※おしっこやウンチの色素、ジーンズやレギンス、新聞紙などによる移染やゴム汚染など)

【返品・交換に関するご案内】
注意事項をお読みいただいてから、商品到着後 7日以内に下記リンク（別ページで開きます）からお手続きください。
★返品･交換･誤納品に関するお手続き

●誤納品・破損・初期不良など、商品に問題があった場合
状況を確認のうえ、迅速に対応させていただきますので、弊社までご連絡ください。
●お客様都合による返品・交換をご希望の場合
未使用の場合に限り、返品・交換を承っております。
（※1）返送料はお客様のご負担となります。
（※2）ご愛犬・ご愛猫が触れていない場合でも、一度でもご自宅の床に敷かれた場合は「使用済み」と判断し、返品・交換の対象外となります。
●返品・交換の対象外となる事象
以下の項目は、弊社の検品基準において「正常範囲内」と判断しており、返品・交換の対象外となるものとしてご案内しております。

（1）納品時のマットのシワ
折りたたんでお届けする商品の特性上、避けられない現象でございます。
時間の経過とともに薄くなりますが、環境によっては2週間〜1カ月以上かかる場合もございます。

（2）愛犬愛猫のカミカミによる破損
本商品は噛む力に耐えられる仕様ではないため、噛み癖による破損は製品不良には該当いたしません。

（3）製造工程の特性による個体差
以下の点は現行の製造工程上、どうしても発生し得るものとして許容しております。
・サイズ（幅・長さ・厚み）の ±3％の誤差
・色味の差異
・エンボス（凹凸）の深さ
・表面の質感
・上記に伴う機能面の差
・微細な黒点や白点

◆返品交換をご希望の際の注意事項◆
商品の状態確認が必要なため、弊社都合・お客様都合にかかわらず、すべてのケースにおいて事前にご連絡をお願いします。事前のご連絡なく返送された商品が、弊社基準にて 「使用済み・開封済み・再販不可」 であると判断した場合、原則返品・交換をお受けできません。
ご連絡なく着払いにて返送された場合は、「ご納品時の送料」「返送時の送料」の両方をお客様へご負担いただきます。スムーズなご対応のため、必ず事前にご相談いただきますようお願い申し上げます。